O dia a dia da estética
Procedimento é hora marcada. Falta é maca vazia.
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Sessão de 40 minutos, agenda de 30
Cada procedimento tem a sua duração e o intervalo para preparar a maca.
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A cliente que esquece a sessão
O lembrete chega no WhatsApp antes do horário — sem WhatsApp, segue por SMS, dentro da franquia.
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Quer revisar antes de confirmar?
Ative a aprovação manual: cada pedido chega para você confirmar antes de entrar na agenda.
Sua página
Procedimentos com a duração certa.
Limpeza de pele, drenagem, protocolo: cada um com a sua duração e o seu preço, por categoria. A cliente escolhe e confirma sem app e sem senha.
- Duração e intervalo por procedimento — a maca fica pronta entre uma sessão e outra.
- Dois procedimentos em uma só reserva, em sequência.
- Na bio do Instagram e no Google, com a sua marca.
A agenda
Cada sessão no lugar, cada profissional na sua coluna.
O dia inteiro em um só lugar, no celular ou no computador — e o que você bloqueia desaparece da página imediatamente.
- Aprovação manual, se você quiser: o pedido chega, você aprova, a cliente recebe a confirmação.
- Bloqueios e intervalos passam a valer na página no mesmo instante.
- Marcado pela página ou no balcão, o horário aparece na coluna certa.
Os avisos
O lembrete chega antes de cada sessão.
Em nome do seu negócio, pelo número do Caapto, desde o primeiro dia — sem criar conta na Meta.
- Um lembrete antes de cada horário, no WhatsApp.
- Cliente sem WhatsApp? O aviso segue por SMS, dentro da franquia do plano — e por e-mail, para quem tem e-mail no cadastro.
- Quando quiser, o seu próprio número. Como funciona e quanto custa: veja em Funcionalidades.
- Quer que o Caapto atenda na conversa? É possível com o seu número conectado, a partir do Essencial. Quanto custa: veja em Funcionalidades.
Perguntas de estética
Dúvidas antes de começar?
Como funciona o intervalo entre uma cliente e outra?
Cada procedimento tem a própria duração e, se você quiser, um intervalo ao final, para preparar a maca. A página reserva os dois juntos, e o próximo horário livre já começa depois do intervalo.
É possível marcar um protocolo de várias sessões?
Sim. Pelo balcão, você marca um horário fixo — toda semana, a cada 2 semanas ou a cada 4 semanas — e as sessões entram na agenda de uma vez, cada uma com o seu lembrete.
Posso aprovar cada pedido antes de confirmar?
Sim. Por padrão, o horário marcado pela página já entra confirmado; se preferir, ative a aprovação manual e cada pedido entra na agenda só depois que você confirmar.
Minha cliente não usa WhatsApp. Ela recebe o lembrete?
Recebe por SMS, dentro da franquia de avisos do seu plano — e por e-mail, se tiver e-mail no cadastro. Se a franquia acabar, o Caapto não cobra nada a mais: os avisos passam a sair apenas por e-mail, e o painel mostra quem ficou sem aviso para você entrar em contato diretamente.
O lembrete sai com o nome do meu negócio?
O nome do seu negócio vai dentro da mensagem, com o procedimento e o horário; enquanto os avisos saem pelo número do Caapto, o remetente é o Caapto. Quer o seu nome e a sua foto no lugar? Conecte o seu próprio número: os avisos passam a sair dele, e quem cobra esses avisos é a Meta, proprietária do WhatsApp: alguns centavos por mensagem, no cartão que você cadastra no Facebook — nunca na fatura do Caapto.