Como exportar os seus dados ou encerrar a conta

Os dados são seus. Baixe quando quiser, traga de outro sistema, e peça o encerramento quando decidir sair.

Baixar os seus dados

1. Abra Configurações › Dados.
2. Em Baixar meus dados, toque no botão. O arquivo é um CSV com os clientes e o histórico de atendimentos, e abre em qualquer planilha.

Trazer clientes de outro sistema

No mesmo painel, em Importar clientes, toque em Escolher arquivo e envie um CSV ou XLSX com os títulos das colunas na primeira linha. Indique quais colunas são o Nome e o Telefone e toque em Importar. Ninguém da lista recebe aviso até marcar um horário com você.

Encerrar a conta

O encerramento é feito pelo suporte: escreva para contato@caapto.com.br informando o nome do negócio. Baixe os seus dados antes. Os prazos e as condições são os dos Termos de Serviço.

Um membro da equipe que quer sair de um negócio usa Configurações › Minha Conta, em Sair deste estabelecimento.