Como falar com o suporte
O suporte do Caapto é por e-mail, respondido por uma pessoa, de segunda a sexta, das 9h às 18h, no horário de Brasília.
- Escreva para contato@caapto.com.br.
- Diga o nome do seu negócio e, se puder, o que você estava fazendo quando precisou de ajuda.
- Se for sobre um agendamento, inclua o dia e o horário.
No aplicativo, o item Ajuda, no menu do seu avatar e no rodapé de Configurações, abre esta central. O botão Falar com o suporte, ao fim de cada página, já abre o e-mail com o assunto preenchido.
Pedidos sobre os seus dados pessoais, como previstos na LGPD, vão para privacidade@caapto.com.br. Os prazos de resposta são os da Política de Privacidade e dos Termos de Serviço.
Outras formas de dizer: contato, e-mail, atendimento, dúvida, problema, reclamação, ajuda humana.
Um e-mail, respondido por uma pessoa, de segunda a sexta, das 9h às 18h.